Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 14 de julio de 2026

¡Bienvenido a Elara! Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu uso de la aplicación móvil Elara (la "App"), operada por MyAppDesk ("nosotros" o "nuestro").

Al descargar, instalar o usar la App, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses la App.

1. Descripción del servicio

Elara es una aplicación de afirmaciones diarias y bienestar. Ofrece afirmaciones que puedes leer, escuchar y guardar, registro del estado de ánimo, ejercicios de respiración, tableros de visión, un chat de compañía con IA opcional y reproducción de texto a voz, incluida una voz neuronal que funciona en tu dispositivo. La App funciona sin registro de cuenta y tu contenido personal se almacena localmente en tu dispositivo. Las funciones premium están disponibles mediante compras dentro de la App.

2. No es asesoramiento médico ni profesional

Elara es una herramienta de bienestar y autorreflexión. No es un dispositivo médico y no proporciona asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento médico, psicológico o terapéutico. Las afirmaciones, las estadísticas de ánimo, los ejercicios de respiración y las respuestas del chat de compañía con IA tienen fines únicamente informativos y motivacionales. No sustituyen la atención profesional. Si estás atravesando una crisis de salud mental o tienes dudas sobre tu salud, busca ayuda de un profesional cualificado o de los servicios de emergencia de tu zona.

3. Contenido generado por IA

El chat de compañía utiliza un servicio de inteligencia artificial de terceros (Google Gemini) para generar respuestas. El contenido generado por IA puede ser inexacto, incompleto o inapropiado a pesar de nuestras salvaguardas. Eres responsable de cómo usas y actúas sobre cualquier contenido generado por IA. No lo utilices para decisiones médicas, legales, financieras u otras decisiones profesionales.

4. Requisitos de edad

Debes tener al menos 13 años para usar la App. Al usarla, declaras y garantizas que cumples este requisito de edad. Si eres menor de 18 años, deberías revisar estos Términos con tu padre, madre o tutor.

5. Compras y suscripciones dentro de la App

5.1 Funciones gratuitas y premium

La App es gratuita de descargar y usar con funciones básicas. Las funciones premium están disponibles mediante compras y suscripciones dentro de la App.

5.2 Condiciones de pago

• Las compras dentro de la App se gestionan a través de RevenueCat y se procesan mediante el App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período en curso.
• Puedes gestionar y cancelar las suscripciones desde los ajustes de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

5.3 Reembolsos

Las políticas de reembolso se rigen por las tiendas de aplicaciones correspondientes (Apple App Store o Google Play Store). No procesamos reembolsos directamente.

6. Tu contenido

El contenido que creas en la App, incluidas las afirmaciones guardadas, los registros de ánimo, los tableros de visión y las grabaciones de voz, se almacena localmente en tu dispositivo. Conservas la plena propiedad de tu contenido. Como se almacena solo en tu dispositivo, no podemos recuperarlo si lo eliminas o desinstalas la App; eres responsable de cualquier copia de seguridad.

7. Propiedad intelectual

7.1 Nuestra propiedad

La App, incluidos su diseño, funciones, código, gráficos, contenido de afirmaciones y marca, es propiedad de MyAppDesk y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la App sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7.2 Comentarios

Si nos proporcionas comentarios o sugerencias, nos concedes el derecho a utilizarlos sin ninguna obligación de compensarte.

8. Usos prohibidos

Te comprometes a no:

• Usar la App para ningún fin ilícito.
• Intentar obtener acceso no autorizado a la App o a sus sistemas.
• Interferir con el funcionamiento de la App o interrumpirlo.
• Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder a la App.
• Eludir medidas de seguridad o restricciones de compra.
• Revender o redistribuir el acceso a la App.
• Usar el chat de compañía para generar contenido dañino, abusivo o ilegal.

9. Exención de garantías

LA APP SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que:

• La App funcione de forma ininterrumpida, segura o sin errores.
• Las respuestas generadas por IA sean precisas, apropiadas o fiables.
• Se corrijan los defectos de la App.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MYAPPDESK NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O USO, DERIVADOS DE TU USO DE LA APP O EN RELACIÓN CON ÉL.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a MyAppDesk, sus filiales y sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu uso de la App o del incumplimiento de estos Términos.

12. Terminación

12.1 Por tu parte

Puedes dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola de tu dispositivo.

12.2 Por nuestra parte

Podemos suspender o terminar tu acceso a la App en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso.

13. Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios sustanciales actualizando la "Fecha de entrada en vigor" al inicio de esta página. El uso continuado de la App tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

14. Legislación aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España y de la Unión Europea. Cualquier disputa derivada de estos Términos o de tu uso de la App se resolverá en los tribunales de España.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y MyAppDesk en relación con tu uso de la App.

17. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos:

Email: team@myappdesk.dev